Informacja o sposobie spełnienia wymagań dostępności przez usługę handlu elektronicznego.
Usługa, której dotyczy informacja:
Sklep internetowy pod adresem https://ergowave.eu, umożliwiający dokonywanie online zakupów towarów i treści cyfrowych lub usług cyfrowych (dalej „Sklep Internetowy”).
Usługodawca:
Ergowave Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Malinowa 14h, 43-100 Tychy.
Ocena stanu dostępności usługi:
Dokładamy wszelkich starań, aby strona naszego Sklepu Internetowego była zgodna z wymaganiami ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.
W tym celu wdrożono w szczególności:
- Możliwość uruchomienia funkcji Sklepu i dokonania zakupów za pośrednictwem klawiatury;
- Kompatybilność Sklepu z narzędziami wspomagającymi (np. czytnik ekranu);
- Czytelne czcionki oraz umożliwienie powiększania tekstu bez utraty treści i funkcjonalności;
- Odpowiednie odstępy między literami, wierszami i akapitami;
- Opisy tekstowe dla istotnych treści nietekstowych (z pominięciem elementów dekoracyjnych, które nie są kluczowe do korzystania ze Sklepu);
- Logiczna i przejrzysta struktura nagłówków.
Elementy Sklepu Internetowego nie w pełni dostosowane do wymogów dostępności:
- Usługodawca nie zapewnia spełnienia wymagań dostępności w odniesieniu do treści, które mogą pojawić się w Sklepie Internetowym, ale nie są przez Usługodawcę finansowane i tworzone oraz nie znajdują się pod jego kontrolą. Może to dotyczyć w szczególności map, dostarczanych przez podmioty zewnętrzne (operatorów pocztowych, firmy kurierskie), a służących do dokonania wyboru punktu odbioru przesyłki z zamówieniem oraz interfejsów dostarczanych przez dostawców usług płatniczych.
Zgłaszanie uwag co do przeszkód w dostępności, skargi:
Wszelkie uwagi odnośnie dostępności Sklepu Internetowego, w tym skargi dotyczące braku pełnej dostępności Sklepu można zgłaszać:
- mailowo na adres: office@ergowave.eu,
- telefonicznie pod numerem: 533-319-109
- pisemnie pod adresem: Malinowa 14h43-100 Tychy,
- ustnie pod wyżej wymienionym adresem.
Zobowiązujemy się do rozpatrzenia każdej takiej skargi zgodnie z przepisami prawa.
Data sporządzenia Oświadczenia o Dostępności: r.
